Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Alpasana GmbH als Anbieterin und ihren Kundinnen und Kunden für die auf linup.ch angebotenen digitalen Produkte. Bitte lesen Sie sie vor einer Bestellung aufmerksam durch.
1. Geltungsbereich und Begriffe
Diese AGB gelten für alle digitalen Produkte, die die Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil (nachfolgend «Anbieterin»), über die Website linup.ch anbietet: Einzellizenzen und Teampakete des Online-Kurses «KI sicher am Arbeitsplatz» («Linup KI-Pass»), das Refresh-Abo sowie den kostenpflichtigen PDF-Report zum KI-Risiko-Check.
«Kundin» oder «Kunde» ist, wer über linup.ch bestellt. «Konsumentinnen und Konsumenten» sind natürliche Personen, die zu einem Zweck bestellen, der nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen schriftlich zugestimmt hat.
2. Anbieterin und Vertragssprache
Vertragspartnerin ist die Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Schweiz, UID CHE-168.266.327, E-Mail website@linup.ch. Weitere Angaben finden sich im Impressum. Massgeblich ist die deutsche Sprachfassung dieser AGB und der Rechtstexte; Fassungen in anderen Sprachen dienen nur der Verständlichkeit.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf linup.ch ist eine unverbindliche Einladung zur Bestellung, kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf den Button «Kostenpflichtig bestellen» im Checkout gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. mit der Freischaltung des Zugangs zustande. Die Anbieterin kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen; in diesem Fall werden bereits belastete Beträge zurückerstattet.
4. Leistungsbeschrieb
Der Linup KI-Pass umfasst je nach gewähltem Paket:
- den Online-Kurs «KI sicher am Arbeitsplatz» im Selbstlerntempo mit Abschlussquiz (beliebige Wiederholungen ohne Zusatzkosten);
- nach bestandenem Quiz ein persönliches, fälschungserschwertes PDF-Zertifikat mit QR-Code und öffentlicher Verifikationsmöglichkeit (Ziffer 11);
- eine automatisch geführte Nachweismappe (PDF) pro Person mit Curriculum, Testergebnis, Rollenbezug und Zeitstempel;
- bei Teampaketen zusätzlich ein Firmen-Dashboard mit Mitarbeiter-Einladungen, Fortschrittsübersicht, Erinnerungen und Sammelexport.
Der kostenpflichtige PDF-Report zum KI-Risiko-Check fasst die Antworten des Fragebogens in einem herunterladbaren Dokument zusammen. Der Zugang wird bei Kartenzahlung unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet, beim Kauf auf Rechnung unmittelbar nach der Bestellung. Die Kundin oder der Kunde stimmt der sofortigen Leistungserbringung ausdrücklich zu; die freiwillige Geld-zurück-Zusage nach Ziffer 8 bleibt davon unberührt.
5. Natur des Zertifikats
Das Zertifikat ist ein privater Schulungsnachweis der Anbieterin. Es handelt sich nicht um eine behördliche, staatlich anerkannte oder akkreditierte Zertifizierung und nicht um einen eidgenössischen Abschluss. Die Anbieterin sichert keine behördliche oder branchenspezifische Anerkennung des Zertifikats zu. Der Kurs und die Nachweisunterlagen sind ein Schulungs- und Dokumentationsangebot und stellen keine Rechtsberatung dar (siehe Ziffer 13).
6. Systemvoraussetzungen
Für die Nutzung sind ein aktueller Webbrowser, eine funktionierende Internetverbindung und eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Der Kurs ist für die Nutzung auf Computer und Mobilgerät ausgelegt. Für die Bereitstellung dieser Voraussetzungen ist die Kundin oder der Kunde selbst verantwortlich.
7. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Massgeblich sind die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite und im Checkout angezeigten Preise. Es gilt:
- Einzellizenz: Preis inkl. MwSt. (CHF 129);
- Teampakete (gestaffelt nach Teamgrösse, ab CHF 85 pro Person) und Refresh-Abo (CHF 39 pro Person und Jahr): Preise pro Person exkl. MwSt.;
- PDF-Report zum KI-Risiko-Check (CHF 29): Preis inkl. MwSt.
Soweit die Anbieterin mehrwertsteuerpflichtig ist, wird die Mehrwertsteuer (aktuell 8.1 %) im Checkout und auf Rechnungen als eigene Position ausgewiesen.
8. Zahlung und Verzug
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe (Weiterleitung auf checkout.stripe.com; Kartendaten werden nicht auf Servern der Anbieterin bearbeitet). Beim Kauf von Teampaketen ist zusätzlich der Kauf auf Rechnung möglich: Zahlungsfrist 30 Tage netto ab Rechnungsdatum; der Zugang wird bereits mit der Bestellung freigeschaltet.
Bleibt eine Zahlung auf Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist aus, gerät die Kundin oder der Kunde nach Mahnung in Verzug; die Anbieterin kann den gesetzlichen Verzugszins nach Obligationenrecht (OR) verlangen und den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren. Die Bearbeitung von Personendaten bei der Zahlung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
9. Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Zusage
In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Die Anbieterin gewährt jedoch freiwillig, aus Kulanz, eine Geld-zurück-Zusage: Wenn der Linup KI-Pass nicht das ist, was die Kundin oder der Kunde erwartet hat, erstattet die Anbieterin innert 14 Tagen nach Kauf den vollen Betrag — ohne Begründung und ohne Formular. Eine formlose E-Mail an website@linup.ch genügt.
Bereits ausgestellte Zertifikate werden bei einer Erstattung deaktiviert (Ziffer 11); dies ist die einzige Bedingung. Diese Zusage ist eine freiwillige Leistung über die gesetzlichen Ansprüche hinaus und schränkt zwingende gesetzliche Rechte nicht ein.
10. Refresh-Abo
Das Refresh-Abo hat eine Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr. Die Anbieterin kündigt jede Verlängerung mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Das Abo ist jederzeit kündbar — mit einem Klick im Dashboard, ohne Frist und ohne Rückfrage; die Kündigung wird auf das Ende der laufenden Abo-Periode wirksam. Bereits bezahlte Perioden bleiben bis zu ihrem Ende nutzbar; eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht. Bei Beendigung des Abos bleiben bereits ausgestellte Zertifikate gültig.
11. Zertifikat und Verifikation
Die öffentliche Prüfbarkeit der Zertifikate ist Teil der Leistung: Wer den Zertifikatscode kennt (z. B. über den QR-Code auf dem Zertifikat), kann auf der Verifikationsseite von linup.ch Name, Kurstitel, Ausstellungsdatum, Gültigkeitsstatus und Zertifikats-ID abrufen. Die Anbieterin hält die Verifikation für ausgestellte Zertifikate während 10 Jahren ab Ausstellung online verfügbar. Zertifikate werden deaktiviert bei Erstattung (Ziffer 9) oder Missbrauch (Ziffer 12); die Verifikationsseite weist deaktivierte Zertifikate als «nicht mehr gültig» aus. Die datenschutzrechtlichen Möglichkeiten, insbesondere die Anonymisierung, richten sich nach der Datenschutzerklärung.
12. Nutzungsrechte und Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Anbieterin räumt der berechtigten Person ein persönliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Kurses und der zugehörigen Unterlagen für den eigenen Gebrauch ein. Zugänge sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden; pro Person ist ein eigener Zugang erforderlich. Kurs und Quiz sind persönlich zu absolvieren.
Die Angaben bei Registrierung und Bestellung müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein — insbesondere der Name, da er auf dem Zertifikat und auf der öffentlichen Verifikationsseite erscheint. Bei Missbrauch — etwa Weitergabe von Zugängen, Absolvieren des Quiz durch Dritte oder falsche Namensangaben — kann die Anbieterin betroffene Zugänge sperren und betroffene Zertifikate deaktivieren.
13. Kein Rechtsrat
Der Linup KI-Pass ist ein Schulungs- und Dokumentationsangebot, keine Rechtsberatung. Die Kursinhalte werden mit Sorgfalt erstellt und aktualisiert, ersetzen jedoch keine einzelfallbezogene rechtliche oder fachliche Beratung. Die Verantwortung für den Einsatz von KI im eigenen Unternehmen und dessen Rechtskonformität verbleibt bei der Kundin oder dem Kunden.
14. Verfügbarkeit und Wartung
Die Anbieterin betreibt die Plattform mit angemessener Sorgfalt und bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Betrieb. Eine Verfügbarkeit von 100 % kann jedoch nicht garantiert werden; kurzzeitige Unterbrüche, etwa für Wartung, Aktualisierungen oder aus Gründen ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin, bleiben vorbehalten und werden nach Möglichkeit vorangekündigt.
15. Gewährleistung
Die Anbieterin gewährleistet, dass die Produkte im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entsprechen. Weist ein Produkt einen Mangel auf, bemüht sich die Anbieterin um Behebung innert angemessener Frist. Die gesetzlichen Rechte nach OR bleiben vorbehalten. Die freiwillige Zusage nach Ziffer 9 besteht unabhängig davon.
16. Haftung
Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach dem Obligationenrecht (OR). Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden — namentlich entgangenen Gewinn, Datenverlust und Ansprüche Dritter — ausgeschlossen. Die Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit sowie eine allfällige zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, bleibt in jedem Fall bestehen. Die Anbieterin haftet nicht für Störungen, die auf Dienste Dritter (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting) oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
17. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt — etwa Naturereignisse, Stromausfälle, grossflächige Störungen des Internets, behördliche Massnahmen oder Ausfälle von Vorleistern —, welche die Anbieterin an der Leistungserbringung hindern, befreien sie für deren Dauer von der Leistungspflicht. Dauert das Ereignis länger an, können beide Parteien vom betroffenen Teil des Vertrags zurücktreten.
18. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung auf linup.ch beschrieben; sie ist Bestandteil der Vertragsbeziehung.
19. Änderungen der AGB
Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Für eine Bestellung gilt die im Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Für laufende Refresh-Abos werden Änderungen spätestens mit der Verlängerungsankündigung (Ziffer 10) mitgeteilt; wer die Änderungen nicht akzeptiert, kann das Abo auf das Ende der laufenden Periode kündigen.
20. Übertragung
Die Kundin oder der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin auf Dritte übertragen. Die Anbieterin ist berechtigt, den Vertrag im Rahmen einer Nachfolge oder Umstrukturierung auf ein anderes Unternehmen zu übertragen.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wiener Kaufrecht) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz der Alpasana GmbH in Safenwil. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere die zwingenden Konsumenten-Gerichtsstände nach der Schweizerischen Zivilprozessordnung (ZPO), bleiben ausdrücklich vorbehalten.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien ersetzen die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand: 21. Juli 2026.