Ein Chatbot ist ein System, das in natürlicher Sprache antwortet. Moderne Chatbots können Texte schreiben, Fragen beantworten und Informationen strukturieren. Ihre Antworten wirken oft sicher, können aber Fehler enthalten. Deshalb braucht der Einsatz im Unternehmen klare Grenzen und eine fachliche Kontrolle.
Warum relevant am Arbeitsplatz
- Chatbots werden schnell breit genutzt.
- Antworten können vertraulich wirkende Informationen erzeugen.
- Teams brauchen Regeln für Eingaben und Prüfung.
Alle Begriffe praxisnah erklärt im Kurs ‹KI sicher am Arbeitsplatz›.