Gemeindeverwaltungen bearbeiten viele Bürgeranliegen, Personendaten und interne Dokumente. KI kann beim Formulieren und Strukturieren helfen, braucht aber klare Zuständigkeit, Datenschutzregeln und Prüfung. Schulung unterstützt Mitarbeitende dabei, Nutzen und Grenzen im Verwaltungsalltag zu unterscheiden.
Typische Anwendungsfälle
- Bürgerinformationen verständlich formulieren.
- Sitzungsnotizen strukturieren.
- Interne Vorlagen vorbereiten.
Was ist besonders zu beachten?
Personendaten, laufende Verfahren und vertrauliche Verwaltungsunterlagen benötigen besondere Zurückhaltung. KI-Ergebnisse müssen vor Versand geprüft werden. Der Artikel Art. 4 AI Act ordnet die Grundlagen ein.